バイト2月 4, 2023

スーパーのバイトなんやが、クレーム貰った

バイト責任スーパークレーム対応担当レジ

satokitchen_wpj

1 : 2023/01/24(火)15:11:45 ID:jOtqGrBL0

レジ打ってたときに、客から「この容器レンジ対応してる？」って聞かれたんや。それで、「混みあっていますので、惣菜担当の者にご確認頂くようにお願いします」って言ったらキレられた

2 : 2023/01/24(火)15:12:33 ID:jOtqGrBL0

そのジジイ曰く「店の者なんだから、自分も責任もって答えろ」言われたんやが、ワイレジで忙しかったんや

3 : 2023/01/24(火)15:12:33 ID:Xuw36upP6

レジに聞くやつはバカ
店員がなんでも知ってると思ってるんやろな

4 : 2023/01/24(火)15:12:55 ID:jOtqGrBL0

>>3
そうよな？腹たってたからスッキリしたわ。サンガツ

26 : 2023/01/24(火)15:19:21 ID:94ES46ycp

>>4

ジジイに負けた時点でスッキリできてないやん

5 : 2023/01/24(火)15:13:25 ID:t2k+z12J0

他の人がレジやってる時に言って来たんか？

11 : 2023/01/24(火)15:15:51 ID:jOtqGrBL0

>>5
そうなんよ。おかしくないか？

18 : 2023/01/24(火)15:17:34 ID:t2k+z12J0

>>11

そういう奴たまに見るけどどういう神経しとるんやろな…

7 : 2023/01/24(火)15:14:15 ID:IeiRSpNz0

クレーマーは大抵暇人で他に楽しみない奴やから気にするな

14 : 2023/01/24(火)15:16:39 ID:jOtqGrBL0

>>7

マジかよ。最低だな。サンガツ

8 : 2023/01/24(火)15:14:16 ID:vNanpq7e0

混んでる時は、サービスコーナーの人呼んで対処させればええ

16 : 2023/01/24(火)15:17:11 ID:jOtqGrBL0

>>8

そんなにでかいスーパーちゃうからサービスコーナーにはほとんど人入れてないねん

9 : 2023/01/24(火)15:14:53 ID:TsXiau0oa

いや、惣菜コーナーの人に聞けよ

19 : 2023/01/24(火)15:17:51 ID:jOtqGrBL0

>>9
ワイが聞きに行ければベストやったんやろうが、レジが混んでてワイも焦ってたんや

31 : 2023/01/24(火)15:20:30 ID:TsXiau0oa

>>19

イッチじゃなくてジジイが
レジ混んでるならレジやれよ

10 : 2023/01/24(火)15:15:16 ID:OjzNK3R+0

客がクソやけど対応がちょい悪かったなしゃあない調理分からんの買うなって言うべきやったな

20 : 2023/01/24(火)15:18:03 ID:jOtqGrBL0

>>10
草

15 : 2023/01/24(火)15:16:43 ID:BDmXBc3G0

バイトに責任あれへんしそのジジイはクソやけど
イッチは
要領悪そうやなぁ

24 : 2023/01/24(火)15:18:45 ID:jOtqGrBL0

>>15
たし蟹。すまんな

17 : 2023/01/24(火)15:17:11 ID:R6d1eXtma

レジ係だから分からんって言えばよかったんや

32 : 2023/01/24(火)15:20:49 ID:jOtqGrBL0

>>17
せやな。一言余計だったわ

21 : 2023/01/24(火)15:18:04 ID:9ziB3Cpcr

そのジジイの言うこと聞いてレジ打ちほったらかせて
客同士でバトらせればええんや

25 : 2023/01/24(火)15:19:08 ID:b7wGpdQN0

混み合ってるから別いって～とか
じゃあ混み合ってなかったなら教えてくれることなんか？
混んでるから向こういけ！ってコトなんか？一言で済むことだろうが！
ってなるからな

36 : 2023/01/24(火)15:21:49 ID:jOtqGrBL0

>>25
なるほどなぁ。ちょっと言葉考えるわ

27 : 2023/01/24(火)15:19:36 ID:YCpANqHq0

クレームの大半はジジイだよな

28 : 2023/01/24(火)15:19:53 ID:94ES46ycp

わいレジのおばちゃんにいつも話しかけてるけど迷惑なんか？

41 : 2023/01/24(火)15:24:00 ID:FmICDUpg0

>>28

それで少しでもレジが遅れて他の客に迷惑がかかる
店員も全く嫌や思っとらんなら好きにしろ

29 : 2023/01/24(火)15:19:54 ID:mGcmGpqsM

ワイならとりあえず容器見てすぐわからんなら呼ぶわ

30 : 2023/01/24(火)15:20:28 ID:FmICDUpg0

接客業なんてそんなもんや
いちいち気にすんな

35 : 2023/01/24(火)15:21:31 ID:8rO1O6a20

俺は気にせず電子レンジに突っ込む

42 : 2023/01/24(火)15:24:55 ID:wsUPeuB/a

おばちゃんは対応してるよな
よく後ろで待たされるわ

43 : 2023/01/24(火)15:25:01 ID:xK0bsSdCa

スーパーの定員が人様見下してるの見るとクッソ腹たつわ
お前ら社会の底辺やんけ

70 : 2023/01/24(火)16:00:21 ID:BBLdgsER0

>>43

こういう奴に限ってセルフレジでモタモタしてるんだよなあ

44 : 2023/01/24(火)15:25:52 ID:odLmlcx2r

レンジ対応してるかどうか
容器に書いてないんか

45 : 2023/01/24(火)15:30:03 ID:boavITd+r

「してません」でええやろ
スーパーがそんな上等な容器使わねえだろ

46 : 2023/01/24(火)15:33:18 ID:L6gZHqXLa

逆ギレしていいよ

48 : 2023/01/24(火)15:34:33 ID:b7wGpdQN0

店員「あ～分からないから担当者にきいてください」←まぁしゃーない
店員「今混んでるから担当者の所に行ってください」←なんやコラ

まぁこんなもんや客なんて

49 : 2023/01/24(火)15:36:02 ID:IeiRSpNz0

惣菜や弁当入ってるパックなら問題ないかと

51 : 2023/01/24(火)15:37:59 ID:I64QrsSF0

ごめんなさい。ちょっと分かんないです

でええやん

52 : 2023/01/24(火)15:42:45 ID:hODcX7zJd

家電量販店とか家具屋とか高い買い物のクレームはまだ分かるんやが、スーパーとかコンビニとか小さいもんでいちいちキレる奴の器の小ささよな
ムカついてもついてなかったな程度でようキレられん

53 : 2023/01/24(火)15:42:59 ID:nPJzVhSBM

どうせレンジで熱しすぎてクレームくるから
出来るか出来ないかの質問きたら出来ないでええで

54 : 2023/01/24(火)15:43:31 ID:BDmXBc3G0

すまん分からんわがまず一発目
なんやコラと来たら
今このお客さん相手してんの分からんか？が二発目
待つか待つのが嫌やったら他に聞いてくれで流すしかあれへん
それでもなんやコラしてきたら客同士のバトルに発展のルートか応援ルートやな
シフトチェンジミスったら何故か全員からお前が悪いと非難されるルートもあるから要注意

55 : 2023/01/24(火)15:43:38 ID:qGt1TQhX0

これで最悪店長とか呼んで怒られるからサービス業てヤバい

58 : 2023/01/24(火)15:48:54 ID:b7wGpdQN0

まぁワイもスーパーレジマンやが
レジできれる客のほぼほぼ95割方くらいはきれさせてる店員がわるいんや
あんまりレジできれてる客を叩かんといたってや・・・

客きれさせてる店員は大体同じ店員や
あーこれまた客きれるぞーとか思いながら隣でレジやってるとやっぱ客がきれるんや・・・

59 : 2023/01/24(火)15:49:24 ID:uhAhN+1o0

容器のほうにレンジ非対応なんてまずないから
蓋はとってくださいでOK

63 : 2023/01/24(火)15:54:48 ID:LXD32Jq4M

適当に答えとけよ

64 : 2023/01/24(火)15:54:48 ID:4Duk59EQa

「混んでるから惣菜担当に」じゃなくて
「恐れ入りますが」「すみませんが」みたいなクッション言葉を挟むんや
それでもクレーム入れてくるならほーんで流せばいい

65 : 2023/01/24(火)15:55:03 ID:1kQ/oSU2a

分かる

66 : 2023/01/24(火)15:55:51 ID:Fxt921XM0

イッチは対応は間違えてないで

68 : 2023/01/24(火)15:57:21 ID:odLmlcx2r

注意書きあるやろ普通

引用元: スーパーのバイトなんやが、クレーム貰った