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1 : 2020/11/19(木)03:34:04 ID:YnZMByJs0
コンプライアンスにかかわること以外答えていく
"
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85 : 2020/11/19(木)03:48:58 ID:RW4/501m0
>>1
全国社員?地域社員?

 

2 : 2020/11/19(木)03:34:45 ID:PIZVeVtw0
12mini余るンゴねぇ

 

5 : 2020/11/19(木)03:35:21 ID:YnZMByJs0
>>2
miniと12が売れ残ってるぽい

 

3 : 2020/11/19(木)03:34:51 ID:3LMf7Qwyr
今日行ったけど対応良かったで

 

6 : 2020/11/19(木)03:35:38 ID:YnZMByJs0
>>3
さんくすやで 良いお客さんはたくさんおるのは助かる

 

4 : 2020/11/19(木)03:35:15 ID:3LMf7Qwyr
ため口情弱年寄りの応対は大変そうやったな

 

8 : 2020/11/19(木)03:36:16 ID:YnZMByJs0
>>4
やべぇやつはまじで対応するだけでストレス
それで気に入られてもストレス

 

7 : 2020/11/19(木)03:35:43 ID:fTaeex7md
客をクソ野郎って呼んでる?

 

10 : 2020/11/19(木)03:36:51 ID:YnZMByJs0
>>7
呼ばない 本当にいかれてるクレーマーは話題にはなるが

 

9 : 2020/11/19(木)03:36:48 ID:hxD9CJMh0
オンラインショップで購入したスマホを店頭受け取りされたらムカつく?

 

11 : 2020/11/19(木)03:37:30 ID:YnZMByJs0
>>9
正直お金にならないからむかつくっちゃむかつく だけど意外とそういう人にSDカードとか売れる時あるからなんとも

 

14 : 2020/11/19(木)03:38:03 ID:236Zmi88d
いつから働いてたんや?

 

16 : 2020/11/19(木)03:38:39 ID:YnZMByJs0
>>14
6年前くらい

 

28 : 2020/11/19(木)03:41:37 ID:236Zmi88d
>>16
そっかぁ
昔はDSだけはどこの代理店でも
auショップ、ソフバンショップよりは教育されているイメージあったが
山田が社長辞めて5s出た頃から他のショップ同様貪欲になったイメージやわ

 

34 : 2020/11/19(木)03:42:18 ID:YnZMByJs0
>>28
代理店によるぞ

 

59 : 2020/11/19(木)03:44:55 ID:236Zmi88d
>>34
ドコモだけはオプション商法に慎重やったんや
上から各代理店にそう降りてたのかもしれんが
それが今やらくらくスマホで騙し放題やもん

 

15 : 2020/11/19(木)03:38:28 ID:hxD9CJMh0
頭金とかいう代理店手数料いい加減客に突っ込まれない?

 

18 : 2020/11/19(木)03:38:52 ID:YnZMByJs0
>>15
たまにつっこまれる めんどい

 

17 : 2020/11/19(木)03:38:48 ID:FfYJP47U0
下取りってちょっとでも傷あったらアウト?

 

20 : 2020/11/19(木)03:39:23 ID:m8Q82mQv0
ジジババに変なオプション付けんな

 

22 : 2020/11/19(木)03:40:09 ID:YnZMByJs0
>>20
いまあんまりつけへんぞ 何回開いたかみたいのが利益になったりするから使わないものは案内しない

 

25 : 2020/11/19(木)03:40:53 ID:r0FG2hWM0
kddi勤めのワイに一言

 

37 : 2020/11/19(木)03:42:41 ID:YnZMByJs0
>>25
ウォーターサーバーお疲れ様やで

 

26 : 2020/11/19(木)03:41:01 ID:ueCmwQmxd
毎月5から8GB使うんやけどどのプランがええ?

 

32 : 2020/11/19(木)03:42:09 ID:tJ+q1px40
>>26
8超えないならギガライトでええんちゃうの

 

27 : 2020/11/19(木)03:41:27 ID:3eYuISbb0
地域はどこのスタッフさんや?

 

38 : 2020/11/19(木)03:42:54 ID:YnZMByJs0
>>27
関東

 

44 : 2020/11/19(木)03:43:35 ID:3eYuISbb0
>>38
そうかデカい店舗ばっかでええやんか

 

29 : 2020/11/19(木)03:41:38 ID:7WVJF1Zl0
スマホ渡したときに勝手にアプリ見られてドラクエ好きなんですか?って聞かれて恥ずかしかったぞ

マナー違反やろ

 

33 : 2020/11/19(木)03:42:18 ID:ZEpjlxkR0
ドコモ支払い滞納して販促状来たわ

 

41 : 2020/11/19(木)03:43:12 ID:YnZMByJs0
>>33
お前が悪い 支払いはコンビニでよろ

 

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35 : 2020/11/19(木)03:42:30 ID:oRTwmlfEd
Dカードゴールド作りたいんやけど審査どんな感じなんや?

 

45 : 2020/11/19(木)03:43:48 ID:YnZMByJs0
>>35
審査基準はショップ店員にはわからん
未払いしたことないか、年収200万円以上あれば通る率高い

 

40 : 2020/11/19(木)03:43:10 ID:ueCmwQmxd
抑えとくわ

 

42 : 2020/11/19(木)03:43:12 ID:/faYlLMud
年間休日なんぼ

 

43 : 2020/11/19(木)03:43:22 ID:hxD9CJMh0
やたらとdカードとかd払い勧めてくるけどインセンティブとかあんの?

 

51 : 2020/11/19(木)03:44:22 ID:YnZMByJs0
>>43
ある

 

49 : 2020/11/19(木)03:44:03 ID:dm2Z6JSM0
携帯ブラックって一般社員も見れる?

 

50 : 2020/11/19(木)03:44:06 ID:YeBXnpN10
いつぞやのディズニーゴリ押しなんたらメモってガチ?

 

63 : 2020/11/19(木)03:46:38 ID:YnZMByJs0
>>50
ガチ あそこの代理店は問題多い

 

52 : 2020/11/19(木)03:44:22 ID:WCb+HUXv0
お勧めのスマホは?

 

66 : 2020/11/19(木)03:46:48 ID:YnZMByJs0
>>52
GALAXYS20

 

53 : 2020/11/19(木)03:44:29 ID:/A7/9b9Y0
老人だまして糞みたいなオプションつけるのやめたら?

 

69 : 2020/11/19(木)03:46:59 ID:YnZMByJs0
>>53
今やってない 昔やってたのはすまん

 

55 : 2020/11/19(木)03:44:37 ID:wuB27LBR0
店舗担当のドコモ社員をどう思う?ウザい?

 

71 : 2020/11/19(木)03:47:22 ID:YnZMByJs0
>>55
思わん お疲れ様のきもち

 

56 : 2020/11/19(木)03:44:37 ID:nXIjV0Sk0
親にスマホ教えんの大変だわ
慌てすぎて電話にすら出られない

 

73 : 2020/11/19(木)03:47:31 ID:YnZMByJs0
>>56
スマホ教室むりょうやで

 

57 : 2020/11/19(木)03:44:48 ID:BdAEWPJ+0
うちのばあちゃんに絶対使いこなせないようなスマホとプラン売りつけやがって

 

58 : 2020/11/19(木)03:44:49 ID:KbLfukYrd
Dカードゴールドの補償使おうとしたら対象外とか言われたわ
サポートセンター電話したら普通に補償使えたし数万円変わってくる話を適当すぎ

 

68 : 2020/11/19(木)03:46:54 ID:yX29qiMVd
>>58
これ
人によって言う事が違う事多すぎやわ

 

60 : 2020/11/19(木)03:44:56 ID:yX29qiMVd
正直店員の質下がっとるやろ

 

83 : 2020/11/19(木)03:48:41 ID:YnZMByJs0
>>60
あんまりむかしとかわらん。大きな代理店はやっぱり教育がしっかりしてる

 

61 : 2020/11/19(木)03:45:21 ID:P76/3dXMd
ドコモスマホ→ドコモスマホへの機種変更って機種代以外に発生する金額どれくらい?
あとデータって全て移行出来るん?

 

87 : 2020/11/19(木)03:49:08 ID:YnZMByJs0
>>61
ショップなら頭金1万
手数料2000円or3000

 

64 : 2020/11/19(木)03:46:48 ID:11hM717Kd
SIMフリーのスマホにSIMカード入れ替えて機種変って出来る?

 

89 : 2020/11/19(木)03:49:29 ID:YnZMByJs0
>>64
できる

 

74 : 2020/11/19(木)03:47:47 ID:t/hByr9d0
年収どれくらいやった?

 

75 : 2020/11/19(木)03:47:52 ID:brIqmX++0
電話で転出チラつかせて引き止めポイント欲しいんやがコツある?

 

77 : 2020/11/19(木)03:48:01 ID:6UzX0D0x0
ドコモショップの店長でも大して稼げないんでしょ?

 

97 : 2020/11/19(木)03:50:27 ID:YnZMByJs0
>>77
600万くらいやな

 

100 : 2020/11/19(木)03:51:03 ID:3eYuISbb0
>>97
嘘やろ!?どこの代理店!?

 

112 : 2020/11/19(木)03:53:12 ID:YnZMByJs0
>>100
それは内緒やで まあ大手や

 

125 : 2020/11/19(木)03:54:44 ID:3eYuISbb0
>>112
Tの課長かマネージャークラスが店長やってた感じか?相当規模でかいとこやなアラジン何台あったんよ?

 

147 : 2020/11/19(木)03:57:42 ID:YnZMByJs0
>>125
店員はそんなもんだったな アラジンは15

 

154 : 2020/11/19(木)03:59:04 ID:3eYuISbb0
>>147
関東で15台って割と普通やん
1スタッフが600とかヤバいで絶対辞めたらあかんかったとこやん

 

178 : 2020/11/19(木)04:02:51 ID:YnZMByJs0
>>154
まじか まあ戻りたくなったらリターン制度使えるよ

 

188 : 2020/11/19(木)04:04:17 ID:3eYuISbb0
>>178
そうかせやけど経験上戻るの相当嫌やろ…
わいは違う地域のCS社員やでイッチおつかれさんでしたやで

 

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78 : 2020/11/19(木)03:48:06 ID:/A7/9b9Y0
4G→5Gの機種変でプラン強制変更なのやめろや
シェアパック解体させられるやんけ

 

101 : 2020/11/19(木)03:51:14 ID:YnZMByJs0
>>78
それはすまん でもシェアで得してるやつなんてそういないからあんまり言われんなぁ

 

79 : 2020/11/19(木)03:48:10 ID:PRGtmBpvr
ドコモだけやなくてショップにおるの本体社員やないよな
子会社か非正規の人

 

88 : 2020/11/19(木)03:49:15 ID:236Zmi88d
>>79
子会社にも及ばない代理店やで

 

82 : 2020/11/19(木)03:48:36 ID:C8y/RtVZ0
auとdocomoどっちがいいの?

 

86 : 2020/11/19(木)03:49:06 ID:xdImUrDv0
なんで働こうと思ったの?

 

92 : 2020/11/19(木)03:49:58 ID:y1oDkH+fp
ノルマあんの?

 

105 : 2020/11/19(木)03:51:59 ID:YnZMByJs0
>>92
目標

達成しなくてもそこまで詰められない
頑張ったやつが損をする

 

93 : 2020/11/19(木)03:49:58 ID:LdTwZAFF0
水とかiPad買うやつはバカだなーって思いながら接客してるんか?

 

110 : 2020/11/19(木)03:52:35 ID:YnZMByJs0
>>93
いや、人によって需要は違うからな
WiFiあるならWiFiモデルでええやんとは思う時ある

 

94 : 2020/11/19(木)03:50:05 ID:3eYuISbb0
せやけど6年もスタッフでおったんやったら代理店に上がれたんちゃうの?

 

96 : 2020/11/19(木)03:50:14 ID:D/H3wGCn0
他で買った昔のスマホでも持っていって頼めば破壊してくれる?

 

111 : 2020/11/19(木)03:52:47 ID:YnZMByJs0
>>96
もちろん ドコモのじゃなくてもやるぞ

 

146 : 2020/11/19(木)03:57:18 ID:D/H3wGCn0
>>111
バッテリー膨張してるんやがやってくれるん?

 

168 : 2020/11/19(木)04:01:18 ID:YnZMByJs0
>>146
やるよ

 

98 : 2020/11/19(木)03:50:40 ID:jmmxKa6V0
大手社員?TかC?

 

113 : 2020/11/19(木)03:53:23 ID:YnZMByJs0
>>98
まあ規模はでかい

 

102 : 2020/11/19(木)03:51:16 ID:un96bsCY0
「いらっしゃいませ~こちらへどうぞ~」
「解約したいんですが」
「混み合ってますので1時間半待ちになります」

KDDIはこんな感じだった

 

104 : 2020/11/19(木)03:51:47 ID:tJ+q1px40
>>102
ネットで予約出来んのか

 

108 : 2020/11/19(木)03:52:26 ID:RW4/501m0
ねぇ全国社員?地域社員?

 

126 : 2020/11/19(木)03:54:50 ID:YnZMByJs0
>>108
全国!

 

140 : 2020/11/19(木)03:56:23 ID:RW4/501m0
>>126
転勤頻度どのくらい?うちも全国社員で2~3で転勤

 

162 : 2020/11/19(木)04:00:37 ID:YnZMByJs0
>>140
平は三年
チーフは二年
副店長は一年半
店長は三年

 

115 : 2020/11/19(木)03:53:48 ID:OV8Q4kvE0
最近はドコモの新入社員が研修でショップ店員やらされんのないんだっけ

 

130 : 2020/11/19(木)03:55:29 ID:YnZMByJs0
>>115
してる子はする

 

引用元: 今月やめたドコモショップ店員だが質問ある?

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